Có nên bán hàng trên shopee

Tôi là Cao Hoài Trung, CEO của học viện MOA Việt Nam và đồng thời là chủ Shop thời trang. Tôi đã kinh doanh online từ rất sớm và bán hàng trên nhiều kênh khác nhau: Lazada, Sendo, Shopee, Facebook.

Bạn đang xem: Có nên bán hàng trên shopee

Hiện nay, bán hàng online trên Facebook và Shopee đang rất phổ biến. Nhưng lựa chọn kênh nào phù hợp và thu được lợi nhuận tối đa? Bài viết hôm nay, tôi sẽ phân tích ưu nhược điểm của từng kênh qua các kinh nghiệm thực tế. Từ đó, bạn có thể lựa chọn kênh bán hàng online phù hợp nhất.


Bán Hàng Trên Shopee Và Facebook Là Gì?

“Bán hàng online, đặc biệt bán trên Shopee, Facebook là bán gì và như thế nào?” là câu hỏi được nhiều bạn quan tâm. Tôi sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về bản chất của 2 kênh này thông qua những kinh nghiệm bán hàng thực tế của tôi.

Tuy Shopee và Facebook là hai kênh bán hàng khác nhau nhưng điểm chung lớn nhất là không hề có tính hoặc mất phí.

Shopee

Shopee là một kênh thương mại điện tử mới nổi và chiếm thị phần lớn tại Viêt Nam. Nó không đóng vai trò người mua hay người bán cũng không phải là đơn vị tư vấn hay vận chuyển. Shopee chỉ giúp công việc mua, bán hàng online trở nên dễ dàng hơn.

Facebook

Facebook là mạng xã hội dùng để giải trí, kết nối mọi người với nhau, chia sẻ thông tin. Trong khi đó, Shopee là nơi mọi người mua bán với nhau. Vì vậy, bán hàng trên Shopee và Facebook có rất nhiều điểm khác biệt.

Quy Trình Mua Và Bán Hàng

Bán hàng trên Shopee, Facebook cần những gì? Đây là câu hỏi tôi quan tâm nhất khi bắt đầu bán hàng online.

Đầu tiên, bán hàng online trên Shopee bạn cần phải đăng ký tài khoản. Quy trình mua và bán hàng trên Shopee đơn giản nhưng vẫn tốn thời gian, phải qua một khâu trung gian của Shopee (xử lý đơn hàng, nhận tiền từ Shopee)

*

Quy trình bán hàng trên Shopee

Vì vậy, thời gian giao hàng sẽ lâu hơn. Nếu những đơn hàng trên 200k ở khu vực nội thành, bạn sẽ được hưởng chính sách bán hàng freeship trên Shopee.

Để đăng ký bán hàng trên Facebook bạn cần đăng ký tài khoản Facebook cá nhân hoặc lập Fanpage. Facebook không can thiệp vào quá trình xử lý đơn hàng và doanh thu của bạn. Vì vậy các Shop bán hàng trên Facebook giao hàng và nhận tiền sớm hơn so với Shopee.

Thực tế khi tôi kinh doanh mặt hàng thời trang trên Shopee thời gian giao hàng mất tầm 3-5 ngày phải trải qua nhiều công đoạn. Tuy nhiên khi tôi bán hàng trên Facebook thời giản giao hàng chỉ mất 1 ngày sau đó.

Cách Đăng Bán Hàng Trên Shopee Và Facebook

Câu hỏi tiếp theo tôi quan tâm là cách đăng bán hàng trên Shopee và Facebook.

Bán hàng trên Shopee bạn cần phải miêu tả đầy đủ về sản phẩm: hình ảnh, tên, chất liệu, thương hiệu, giá bán, khối lượng, số lượng hàng trong kho.

*

Trên Shopee bạn phải mô tả sản phẩm đầy đủ

Tôi gặp nhiều bạn hỏi: “Tại sao em không đăng bán hàng được trên Shopee, hoặc sản phẩm của em không được phê duyệt?”. Bởi vì bạn đã thiếu những thông tin ở trên.

Viêc đăng sản phẩm trên Facebook cá nhân hay Fanpage rất đơn giản. Bạn chỉ cần đăng hình ảnh và viết vài dòng mô tả tùy ý về sản phẩm.

*

Đăng bài bán hàng trên Facebook đơn giản

Tuy nhiên, nếu bạn bán hàng trên Fanpage và muốn chạy quảng cáo cần phải tuân thủ quy định của Facebook về hình ảnh và nội dung. Bài viết của bạn cần phải được xét duyệt và thời gian khoảng 35-40 phút.

Xem thêm: Những Lời Răn Dạy Của Khổng Tử, 100 Lời Dạy Của Đức Khổng Tử

Giá Bán, Mức Độ Cạnh Tranh Và Lợi Nhuận

Bán hàng trên shopee dễ dàng, nhanh chóng nên mức độ cạnh tranh cao. Tình trạng bán phá giá, giảm giá hoặc bán giá rẻ phổ biến trên Shopee. Các Shop sẵn sàng có mức lợi nhuận ít để có khách hàng.

Shopee công khai giá, số lượng đã bán, số lượt và số lượng đánh giá sản phẩm. Đây là một bất lợi dành cho người bán khi mới bắt đầu trên Shopee. Nếu Shop bạn có số lượng bán ít, không ai đánh giá khách hàng sẽ khó lòng tin tưởng và mua hàng ở shop bạn.

Ví dụ: khi vào shopee tìm quần áo nữ bạn sẽ thấy hàng trăm ngàn sản phẩm hiện ra với các mức giá và mẫu mã khác nhau

*

Bán hàng trên Shopee cạnh tranh cao về giá và số lương người bán

Ví dụ: Tôi bán áo thun trên Shopee có giá 80k, lãi 20k/sản phẩm. Mỗi ngày tôi bán được 10 sản phẩm, lãi 200k/ ngày.

Không giống như Shopee, Facebook có mức độ cạnh tranh trực tiếp không cao, ít có sự so sánh giữa các mặt hàng và các Shop khác. Giá bán mình tự quyết định và không cần phải công khai. Vì vậy lợi nhuận cao hơn so với bán hàng trên Shopee.

Ví dụ: Trên Facebook, tôi bán áo thun này giá 160k, lãi 100 đơn/sản phẩm. Thấp nhất tôi bán được 10 đơn/ngày.

Cách Thức Bán Hàng

Khách hàng mua sản phẩm trên Shopee hoặc các kênh thương mại điện tử chủ yếu qua khung tìm kiếm của Google. Shopee có chức năng “đẩy” sản phẩm lên top với số lượng hàng trăm shop như hiện nay trong ngày bạn phải đẩy nhiều lần để sản phẩm lên top.

Điều này làm tốn thời gian, nếu không đẩy sản phẩm sẽ tụt hạng và khách hàng khó có thể kiếm được bạn.

Đối với bán hàng trên Facebook hoặc Fanpage bạn có nhiều hình thức: bán hàng trên Facebook cá nhân, bán hàng qua livestream, bán hàng trên group nhóm, bán hàng qua Fanpage.

Tiêu Chí Đánh Giá Một Shop Chất Lượng

Shopee chú trọng đến trải nghiệm người dùng hơn Facebook. Họ đưa ra các chính sách, quy định: sao quả tạ, sản phẩm yêu thích, Shop yêu thích, Shopee Mall… nhằm đánh giá chất lượng phục vụ của shop. Các đánh giá này được đặt ngay thương hiệu của Shop. Nếu các bạn đạt được các chính sách này sản phẩm của bạn sẽ lên top tiềm kiếm của Shopee

Các chính sách này dựa trên:

Điểm đánh giá ShopTổng số đơn phát sinh và giao thành công trong tháng trướcTỷ lệ phản hồi chatTỷ lệ đơn hàng không thành côngTỷ lệ giao hàng trễ

Nếu bán hàng trên Shopee bạn phải bỏ nhiều thời gian trả lời, tư vấn khách hàng. Ngoài ra bạn phải tìm cách giao hàng thật nhanh.

Đối với bán hàng trên Facebook hoặc Fanpage, họ không quan tâm nhiều đến trải nghiệm người dùng mà việc này để khách hàng tự đánh giá. Khách hàng sẽ tự đề xuất từ 1-5 sao dựa trên chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ. Bên cạnh đó, một Fanpage bán hàng chất lượng cũng dựa trên số lượt người like trang và theo dõi.

*

Số người đánh giá chất lượng của Shop trên Facebook

Fanpage bán hàng của tôi có hàng ngàn lượt like và có nhiều đề xuất mua hàng từ nhiều khách hàng cũ. Đó là lý do tôi bán được hàng trăm đơn mỗi ngày.

*
Số lượng like càng cao đồng nghĩa là Shop bán hàng đó được nhiều bạn ưa thích

Thời Gian Nhận Tiền

Bán hàng trên Shopee và Facebook nhận tiền ở đâu và khi nào được nhận? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm nhất khi kinh doanh và bán hàng online.

Đối với Shopee, sau khi bạn giao hàng thành công thì 3 ngày sau tiền sẽ chuyển vào ví Shopee xu. Về bán hàng trên Facebook hoặc Fanpage, bạn sẽ được công ty vận chuyển chuyển khoản ngay lập tức khi giao hàng thành công.

Kết Luận

Trên đây là ưu nhược điểm của bán hàng trên Shopee và bán hàng trên Facebook. Mỗi phương pháp điều có ưu nhược điểm riêng. Nhưng theo kinh nghiệm kinh doanh của tôi thì bán hàng trên Facebook hiệu quả và thu được lợi nhuận cao. Để bán háng trên Fanpage hiệu quả thì bạn phải chạy quảng cáo Facebook.

⇒ Tham khảo: Khóa học bán hàng online

Để có được kiến thức và rút ngắn thời gian nhanh nhất, mời bạn tham khảo khóa học chạy Quảng cáo trên Facebook của tôi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *